针对无法卸载的软件（尤其是病毒或流氓软件），可以尝试以下方法：

一、使用安全模式卸载

Windows系统

- 重启电脑并进入 安全模式（在启动时按F8或Shift+F8进入高级启动选项）。

- 打开"控制面板"→"程序"→"卸载程序"，找到目标软件并卸载。

- 若常规卸载失败，可尝试使用如"360安全卫士"、"火绒"等工具强制卸载。

macOS系统

- 重启Mac进入 安全模式（按住Shift键重启）。

- 打开"终端"，输入`sudo rm -rf /Library/Application\ Support/`目标软件名称，强制删除残留文件。

二、专业卸载工具

系统自带工具

- Windows：使用"系统文件检查器"（sfc /scannow）修复系统文件，或通过"命令提示符"（cmd）运行`wmic product where name="软件名" call uninstall`。

- macOS：使用"终端"运行`sudo rm -rf /Library/Application\ Support/`或`sudo rm -rf ~/Library/Application\ Support/`删除残留。

第三方卸载工具

- 如"360软件卸载王"、"腾讯电脑管家"等，支持强制删除注册表项和残留文件。

三、手动删除残留

文件删除

- 通过文件资源管理器或终端删除软件安装目录（如`C:\Program Files\软件名`）及关联文件（如`.exe`、`.dll`）。

- 删除注册表项（需谨慎操作，建议提前备份）：`regedit`中删除`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\软件名`及`HKEY_CURRENT_USER\Software\软件名`。

系统服务清理

- 在"服务"管理器（services.msc）中停止相关服务，防止残留进程运行。

四、系统重装（最后手段）

若以上方法无效，建议备份数据后 恢复出厂设置或 重装系统。部分顽固软件可能通过系统级清理彻底清除。

注意事项

数据备份：

操作前务必备份重要文件和数据。

权限管理：卸载系统级软件需管理员权限。

防病毒防护：使用可靠杀毒软件全程扫描，防止二次感染。