一、综合型CRM工具

Zoho CRM

- 提供客户管理、线索管理、销售自动化及团队协作功能，支持多渠道集成和自定义定制，适用于中大型企业。

- 优势：国际奖项得主，用户基数庞大，功能全面且易用性高。

Notejoy

- 全渠道客户服务平台，支持自动化分配工单、智能客服及多部门协同，集成第三方应用提升效率。

- 特点：背景感知系统，数据报表功能直观，适合需要高效客服团队管理的企业。

悟空CRM

- 界面简洁，操作便捷，涵盖客户信息管理、销售赋能及售后服务，适合中小型企业快速上手。

二、行业专用工具

教育机构管理软件

- 如爱耕云，覆盖招生、教务、家校互动等全流程，支持多校区管理及数据分析，专为教培机构设计。

金融信贷管理系统

- 信贷电子化管理系统（如银行系统）辅助信贷员进行客户维护、风险预警及数据分析，提升信贷业务效率。

三、移动端应用

腾讯企点

- 社化化客户管理工具，支持一键操作发现潜在客户，功能强大且集成营销功能，适合需要高频互动的企业。

纷享销客CRM

- 移动销售管理SaaS应用，强调组织内部协作网络构建，助力提升业绩和客户关系。

四、轻量级与协作工具

伙伴云表格

- 在线协同表格平台，支持实时编辑、权限管理及多设备同步，适合小型团队或项目团队使用。

Zoho Bigin

- 轻量级CRM系统，价格优惠且功能全面，适合初创企业或中小规模客户管理。

五、其他推荐工具

泛普软件：

提供订单提醒功能，适合需要实时客户状态更新的企业（如电商、制造业）。

Turtl：集成知识库与自助服务门户，提升客户自助体验。

选择建议：

中大型企业优先考虑Zoho CRM或Notejoy；

教培机构可选用爱耕云；

需移动端高效管理则推荐腾讯企点或纷享销客；

轻量需求可选伙伴云表格或Zoho Bigin。（注：部分工具需根据具体功能模块进行二次定制，建议结合企业规模和预算综合评估。）