一、核心功能模块分类

预订与预让管理

- 跟踪客房可用性、处理预订请求、生成确认函和报告，支持与其他系统（如门锁系统）集成。

- 代表软件：万商云集、携程eBooking、方讯酒店管理系统。

入住与退房管理

- 快速处理入住登记、账单生成、支付结算及客房清洁调度，提升入住体验。

- 代表软件：易达酒店收银管理系统、黑马金锁匙、智百威客房管理软件。

客户关系管理（CRM）

- 存储客户信息、偏好记录，支持个性化服务和营销活动，增强客户忠诚度。

- 代表软件：名易MyHMS、方讯酒店管理系统、云掌柜。

财务管理

- 收入核算、费用管理、发票处理及财务报表生成，辅助预算规划和决策。

- 代表软件：杰杰金软酒店管理系统、易达酒店收银管理系统、超易酒店管理软件。

库存与餐饮管理

- 实时跟踪客房用品、餐具等库存水平，支持自动补货和报表生成。

- 代表软件：亿店通客房管理系统、方讯酒店管理系统、携程eBooking。

维修与设备管理

- 集成报修系统、设备调度、配件管理及统计报表，降低维护成本。

- 代表软件：酒店维修管理软件、特博星级酒店客房管理系统。

二、其他常用系统

前台管理系统：

如XPMS、云掌柜，支持多端同步和渠道管理。

移动端应用：如携程eBooking、方讯酒店管理系统，支持手机点餐、支付等。

知识管理系统：如多可知识管理系统，提升企业内部知识共享效率。

三、选型建议

规模选择：

小型酒店可选易达、云掌柜等轻量级系统；大型连锁酒店需考虑万商云集、超易等综合管理系统。

功能需求：

注重性价比可选超易酒店管理软件；强调多渠道整合则推荐XPMS。

技术支持：

优先选择支持移动端、微信支付等现代功能的系统，如方讯、易达等。

以上推荐综合了功能覆盖、操作便捷性及行业口碑，具体选型需结合酒店规模、预算及管理需求。