根据您的问题，软件下方显示字母的解决方法需分情况讨论，主要涉及系统语言设置、输入法切换及软件功能设置三方面：

一、系统语言设置错误

若软件界面显示非预期字母（如英文），需检查系统语言设置：

1. 进入手机「设置」→「语言和输入法」；

2. 选择正确的中文字体（如简体中文）；

3. 重启手机确认生效。

二、输入法切换

若需在软件内输入字母，可通过以下方式切换输入法：

1. Android系统：

- 进入「设置」→「语言和输入法」；

- 选择「默认键盘」→「英语（美国）」或其他英文输入法；

- 或在软件内直接切换输入法（如讯飞输入法需在设置中开启「拼音在输入框内」）。

2. iOS系统：

- 进入「设置」→「通用」→「键盘」；

- 添加「英语」输入法并设置为默认。

三、软件功能设置

部分软件支持自定义字母快捷操作：

1. 华为手机：进入「设置」→「智能辅助」→「手势控制」→「字母手势」，设置字母对应应用；

2. 其他软件：需在应用内查找手势或快捷键设置（如多行文本命令）。

若问题仍无法解决，建议检查软件更新或联系官方客服。