一、收集证据

保留隐私泄露记录

保存软件内隐私提示、个人信息被不当收集的日志、账户异常登录记录等。

固定电子证据

通过截图、录像等方式固定泄露信息的具体内容、时间、涉及账号等细节。

二、投诉举报

向软件开发商投诉

通过应用内客服、官网邮箱或12321等平台提交投诉，附上证据要求停止侵权。

联系监管部门

- 工信部：

通过官网或12321平台举报软件隐私问题。

- 市场监管部门：针对商业违规行为进行调查。

- 公安部门：若涉及诈骗、敲诈等犯罪行为，需提供证据立案。

行业协会或消保组织

如中国消费者协会，可通过其平台或热线反映问题。

三、媒体曝光

自建曝光渠道

在微博、知乎等平台发布详细调查报告，附上证据链接。

联系传统媒体

拨打新闻热线或向电视台、报纸投稿，提供完整证据材料。

借助自媒体影响力

通过微信公众号、个人博客等发布深度报道，扩大传播范围。

四、其他途径

技术手段

使用360安全卫士、火绒等工具检测恶意软件，配合取证。

社交工程

联系软件用户群组，集体维权或发起请愿。

注意事项

事实为依据：

所有曝光内容需经核实，避免造谣。

证据保全：部分平台需提前申请权限或付费开通。

隐私保护：曝光过程中注意自身信息安全，避免二次泄露。

通过以上步骤，可有效维护个人信息安全并推动问题解决。若问题长期未获处理，可考虑通过法律途径维权。