要重置手机使其软件识别为全新设备，可通过以下步骤操作。请注意，此操作会清除所有数据，建议提前备份重要文件。

一、系统自带软件重置

备份数据

打开【设置】→【系统和更新】→【备份和恢复】→【云备份】，选择需要备份的文件并立即备份。

恢复出厂设置

- 在备份完成后，返回【设置】→【系统和更新】→【备份和恢复】→【重置】→【恢复出厂设置】；

- 根据提示确认操作，手机将重启并清除所有数据及系统设置。

二、第三方工具辅助（适用于特殊情况）

若需保留部分数据，可尝试第三方工具：

360手机管家：

检测并清除恶意软件，部分版本支持保留联系人、短信等数据；

平板手机管家：针对平板设备，可尝试类似功能。

三、注意事项

数据丢失风险

恶意软件或系统错误可能导致数据丢失，建议优先备份；

Root权限要求

部分第三方工具（如Root手机）需获取Root权限，操作复杂且存在安全风险；

系统限制

通过IMEI刷机等高级操作需设备支持且存在法律风险，不建议普通用户尝试。

若上述方法无效，建议联系设备厂商或专业维修人员处理。