前台工作的软件选择需结合日常任务需求和团队协作工具，以下是综合推荐：

一、基础办公套件

Microsoft Office

- 包含Word、Excel、PowerPoint和Outlook，适用于文档编辑、数据处理、演示文稿和日程管理，是传统办公的核心工具。

- 优势：功能全面且兼容性强，适合各类企业。

Google Workspace （G Suite）

- 提供Gmail、Google Docs、Sheets、Slides和Calendar，支持在线协作和实时编辑，适合远程团队。

二、项目管理与协作工具

Worktile

- 集成任务管理、时间追踪、文档共享和即时通讯，支持看板、甘特图等可视化视图，适合中大型企业。

PingCode

- 专注敏捷开发与研发管理，支持Scrum、Kanban框架，提供需求管理、缺陷跟踪等功能，适合技术团队。

三、其他常用工具

Trello/Asana：

适合小型项目或团队，提供卡片式任务管理界面，操作简单。

Slack：集成通讯工具，支持频道讨论和文件共享，提升团队沟通效率。

Zoom：视频会议工具，方便远程会议和协作。

四、其他推荐软件

Canva：用于制作专业演示文稿和海报，提升视觉呈现效果。

QuickBooks：基础财务工具，适合需要处理报销、预算的企业。

Zoho Desk/Freshdesk：提供CRM功能，帮助管理客户信息和沟通记录。

五、注意事项

行业特性：

酒店行业可优先考虑XPMS等专用系统，而技术团队需搭配PingCode等研发工具。

移动端支持：

选择支持多端同步的应用，如Worktile、Microsoft Teams，确保随时随地工作。

集成能力：

优先选择可与其他工具（如Slack、Google Drive）集成的软件，提升效率。

通过合理搭配上述工具，前台既能完成基础办公任务，又能有效支持团队协作与项目管理。