一、客户关系管理（CRM）软件

Zoho CRM

- 支持多渠道线索管理、客户信息跟踪及销售漏斗分析，适合需要精细化管理的外贸企业。

Salesforce Sales Cloud

- 提供全面的销售自动化功能，涵盖线索管理、机会预测及多渠道集成，适合大型企业。

HubSpot CRM

- 免费版功能丰富，包含联系人管理、销售管道跟踪等基础功能，适合中小型外贸企业。

孚盟外贸客户管理软件

- 支持多渠道触达（如邮件、WhatsApp）、AI客户背调及智能推荐，适合需要精准客户信息的企业。

二、销售自动化与ERP集成软件

TradeGecko

- 专注中小型外贸企业，提供订单管理、库存跟踪及多渠道销售协同，适合线上线下结合的业务模式。

Odoo

- 整合CRM、ERP、CRM+等功能，支持多语言及多货币操作，适合中大型企业。

恩特OA外贸办公管理系统

- 提供流程自动化、文档管理及跨平台协作，适合中小型外贸公司提升办公效率。

三、营销自动化与获客工具

网易外贸通

- 整合全球贸易数据，支持AI邮件营销、社交媒体运营及独立站搭建，适合低成本高效获客。

麦穗获客

- 提供社媒助手、邮件SOP及自动化营销功能，适用于中大型企业精准客户开发。

品推

- 以AI技术为核心，提供智能营销自动化及品牌站点出海服务，适合需要技术驱动的营销团队。

四、其他实用工具

阿里巴巴国际站：

B2B交易平台，提供产品展示与市场反馈获取功能，适合快速拓展海外市场的企业。

Hoovers：提供企业信息查询与行业数据分析，辅助筛选目标客户。

Zoho Books：云端财务管理系统，支持多币种操作与财务报表分析，适合财务需求的外贸企业。

选择建议

中小型外贸企业：优先考虑CRM（如Zoho CRM、HubSpot）与ERP（如TradeGecko）的集成方案。

大型企业：推荐Salesforce等全链条管理工具，提升销售自动化与数据分析能力。

技术型团队：可尝试网易外贸通、麦穗获客等平台，利用AI技术优化获客效率。

以上软件可根据企业规模、预算及具体需求进行选择，建议结合多工具互补使用以提升综合竞争力。