SaaS（软件即服务）软件根据功能和应用领域可分为以下几类：

一、按功能分类

通用型SaaS

服务所有行业，提供基础功能模块，如CRM（客户管理）、ERP（企业资源规划）、HRM（人力资源管理）、协同办公（如钉钉、企业微信）等。

垂直型SaaS

针对特定行业设计，如金融、医疗、教育等，满足行业专属需求。例如：

- 金融类：

QuickBooks Online（财务）、Xero（多货币支持）

- 教育类：钉钉（教育机构协作平台）

- 医疗类：电子病历管理系统

行业应用类SaaS

专注于特定行业流程优化，如零售业的旺店通、客服类的智齿客服等。

二、按部署模式分类

PaaS（平台即服务）

提供开发、测试、部署环境，支持企业定制化开发。例如八佰客的PaaS平台。

IaaS（基础设施即服务）

提供云服务器、存储等基础资源，用户可灵活配置。如亚马逊AWS、微软Azure。

三、常见领域示例

CRM：

纷享销客（国内领先）、Salesforce（国际主流）

ERP：SAP、金蝶精斗云

HRM：北森、Zoho People

财务软件：QuickBooks Online、Xero

项目管理：Trello、Asana、Jira

设计类：Canva、Figma（在线协作设计）

四、其他分类维度

按使用规模：企业级（如北森）、中小型（如钉钉）、个人级（如FreshBooks）

按技术架构：SaaS、PaaS、IaaS

以上分类方式可根据具体需求组合使用，例如选择通用型CRM+ERP的混合解决方案，或行业专用+PaaS的定制化平台。