软件设施是指计算机系统中与硬件设施相对应的非物质要素，主要包括以下几类：

一、系统软件

定义与功能

系统软件是计算机系统的核心软件，负责管理计算机硬件资源、提供基础服务，并为应用软件运行提供支持。例如操作系统（如Windows、Linux）、数据库管理系统（如MySQL、Oracle）等。

特点

- 提供通用服务，不针对特定应用领域；

- 包括设备驱动程序、内存管理、文件系统等基础功能。

二、应用软件

定义与功能

应用软件是为满足特定用户需求而开发的软件，如办公软件（Word、Excel）、图像处理软件（Photoshop）或行业专用软件（如ERP、CRM）。

特点

- 针对具体应用领域，如教学、管理、娱乐等；

- 例如，教师使用教学管理系统进行课程安排，企业使用ERP系统进行资源管理。

三、中间件

定义与功能

中间件介于系统软件和应用软件之间，提供通用服务以简化开发过程。例如消息队列（如RabbitMQ）、分布式计算框架（如Hadoop）等。

特点

- 支持应用软件的集成与通信，如数据库连接、网络服务调用；

- 提高系统的可扩展性和灵活性。

四、广义的软件设施

在某些场景下，软件设施还可能包括：

文化环境：

如企业价值观、学术氛围等；

管理手段：如管理制度、ERP系统等；

资源平台：如云服务、开发工具等。

总结

软件设施通过系统软件、应用软件及中间件的协同作用，支撑计算机系统的整体运行。其核心在于提供基础服务与功能扩展，而具体应用则通过应用软件实现。