一、核心功能模块

社交管理工具

- 微博/微信公众号内容发布与编辑

- 朋友圈动态管理

- 群聊管理（私聊/群发消息、自动回复设置）

订单与库存管理

- 订单处理（生成、发货、物流跟踪）

- 库存实时监控与预警（断货/过剩库存提醒）

- 支持多平台订单整合

客户关系管理（CRM）

- 客户信息记录与分类（姓名、联系方式、购买历史）

- 客户分组与标签化（精细化运营）

- 沟通记录自动保存与分析

营销推广工具

- 文字/图片/视频群发功能

- 优惠券、限时活动推广

- 社群互动功能（红包、抽奖、拼团）

二、辅助功能与工具

图片处理与水印

- 批量添加水印（文字/Logo）

- 图片编辑（裁剪、添加特效）

数据分析与报告

- 实时销售数据统计

- 市场趋势分析

- 财务报表生成

收款与支付管理

- 支持支付宝/微信支付

- 跨境电商交易支持

三、其他推荐工具

微盟/掌上生活：

集成营销插件，提升粉丝量与销售额

美图秀秀：免费图片处理工具，适用于快速生成营销素材

Hootsuite：多平台社交媒体管理，适合内容发布调度

四、注意事项

优先选择支持多平台（微信/微博/抖音）整合的工具，如微盟、微店店长版

结合自身需求测试2-3款工具，对比功能适配性后再长期使用

以上工具可根据业务规模和复杂度进行组合搭配，建议新手从基础功能模块入手，逐步扩展功能模块。