易迅通:
易迅通是一款功能强大的座席管理系统软件,主要功能包括来电弹屏、呼叫转移、多媒体呼叫处理、来电排队等。此外,该软件还提供了实时监控、报表分析、自动工单等多种功能,帮助企业更好地管理客户服务。
华为UCC:
华为UCC是华为公司推出的一款集多种通信方式于一体的座席管理系统软件,支持语音、视频、IM等多种通信方式,并提供了强大的CRM功能,帮助企业更好地管理客户信息。
天翼视讯:
天翼视讯是中国电信推出的一款座席管理系统软件,主要功能包括来电弹屏、多媒体呼叫处理、自动工单、报表分析等。此外,该软件还提供了多种扩展功能,如人工智能客服、语音识别等。
星环科技:
星环科技的坐席智能化管理平台是一款基于人工智能技术的智能坐席管理系统软件,通过数据分析、自动化回复、预测性服务等多种方式,帮助企业实现客户服务的智能化和高效化。
车托帮:
车托帮的智能客服系统是一款基于人工智能技术的智能坐席管理系统软件,通过自动化回复、智能化推荐、语音识别等多种方式,帮助企业提升客户服务水平和效率。
快鹿AI:
快鹿AI的智能客服管理系统是一款基于人工智能技术的智能坐席管理系统软件,通过自动化回复、智能化推荐、语音识别等多种方式,帮助企业提升客户服务水平和效率。
瑞丽云:
瑞丽云是一款能够为企业提供多项服务的全方位座席监控管理系统软件,可以监控客服代表的通话记录、排队时间、离线时间、通话时长、转接次数等,并进行实时监控,确保代表们的工作效率以及客户的满意度。
超级座席:
超级座席是一款集成了呼叫中心、客户关系管理、座席监控等多种功能的座席监控管理系统软件,支持实时监控、历史数据查询、数据分析、工单管理、客户画像等功能,并且可以根据企业的需求进行定制。
联通云客服:
联通云客服是中国联通推出的一款云客户服务管理系统,支持呼叫中心、在线客服、短信服务等多种方式,并支持AI语音识别,提高客户服务的效率。
华为eSpace Contact Center:
华为eSpace Contact Center是一款集成了呼叫中心、自动语音应答、录音与评分、在线客服等多种功能的座席监控管理系统软件。
查座位系统:
查座位系统是一款免费的座位查询系统,广泛应用于各个行业的座位查询,主要用于会议和宴会等各类活动查座。
班主任排座位软件:
这是一款简便实用的座位编排辅助软件,可以帮助各班主任自动排座位,提高工作效率。
学校考场座位编排软件:
该软件可用于学校考试,以年级学科为单位,自动分考场分座位号,避免前后桌为同班学生的弊端。
WeWork Labs:
WeWork是一家共享办公公司,其工位管理系统软件主要用于对工位的预订、管理、调度等方面的工作。
优客工场:
Ucommune(优客工场)提供的工位管理系统软件,可以帮助企业进行会议室预订、设备管理、工作排班等方面的工作。
Teambition:
Teambition是一款专注于团队协作工具研发的公司,其工位管理模块可以帮助企业进行工位分配、设备管理等方面的工作。
这些软件各有其特点和优势,企业可以根据自身需求选择合适的系统进行使用。