一、综合类酒店管理系统
携程eBooking - 支持OTA(在线旅游平台)订单管理、微信订房、会员体系等,适合中高端酒店及连锁品牌。
飞猪商家版
- 专为酒店设计,整合飞猪生态流量,提供营销工具和会员运营支持,适合旅游热点地区酒店。
住哲云PMS
- 同程艺龙旗下品牌,支持多渠道订单同步、政府人脸识别入住,适合连锁酒店及高星酒店。
二、特色功能系统
智慧酒店管理系统
- 集成AI算法生成客户画像,提供个性化推荐(如房型升级),适用于电竞酒店等新型业态。
多渠道订单管理工具
- 支持OTA、官网、小程序等多渠道订单同步,通过API对接第三方系统,提升数据互通效率。
访客管理系统
- 自动读取身份证信息,记录进店时间、房间分配等,实现数字化登记和安全管理,适合对安全要求高的酒店。
三、轻量级与高性价比选择
文韬酒店管理系统
- 2009年通用版,支持局域网或远程管理,操作简便,适合小型酒店。
智百威酒店客房管理软件
- 专注经济型酒店,功能涵盖会员管理、积分兑换,降低运营成本。
亿店通客房管理系统
- 提供会员管理、短信群发、预约提醒等基础功能,适合中小型连锁酒店。
四、其他推荐工具
西软酒店管理软件: 老牌高星酒店品牌,功能全面且稳定,适合大型多业态酒店。 银狐云管家
选择建议
高星级酒店:优先考虑西软、住哲等品牌,注重系统稳定性和功能全面性。
连锁经济型酒店:可尝试智百威、亿店通等轻量级系统,降低运维成本。
新兴业态(如电竞酒店):需关注银狐云管家等定制化解决方案。
以上软件均需根据酒店规模、预算及功能需求进行选型,建议结合多渠道订单、会员运营及安全管理的综合需求。