软件需求主要包括以下五类，涵盖从高层次目标到具体实现的全方位要求：

业务需求

描述组织或客户的高层次目标，明确系统开发的总体愿景和范围。例如，企业希望通过系统提升销售效率或优化客户管理。

用户需求

反映用户在使用产品时必须完成的任务，包括界面设计、操作流程等。例如，用户期望系统操作便捷、数据展示清晰。

功能需求

定义系统必须实现的具体功能，如输入输出、计算、报告等。例如，在线购物应用需支持商品浏览、购物车添加、支付等操作。

非功能性需求

涉及系统质量属性，包括性能（响应速度、吞吐量）、安全性（数据加密）、可靠性（容错能力）、可用性（服务稳定性）等。

约束性需求

描述开发和使用中的限制条件，如技术标准、时间预算、法律合规等。

补充说明：

部分分类中会包含系统需求（如硬件集成、数据接口）和未来需求（扩展性规划），但核心分类以业务、用户、功能、非功能及约束性需求为主。