人事工作需要以下操作软件，涵盖基础办公工具、专业管理软件及协作工具：

一、基础办公软件

Microsoft Office套件

- 包含Word（文档编辑）、Excel（数据统计与分析）、PowerPoint（报告制作）、Outlook（邮件管理），适用于日常文档处理、报表生成及沟通协作。

云端文档工具

- 如石墨文档、DOCQ等，支持多人实时协作、历史版本还原，适合团队文档共享与编辑。

二、专业人事管理软件

HR管理系统

- 包括Zoho People、Workday、SAP SuccessFactors等，支持员工档案管理、考勤、招聘、薪酬等全流程管理，适合中大型企业。

考勤与审批工具

- 如考勤表、吉工考勤等，提供智能考勤记录、工资计算及流程审批功能，适合基础考勤管理需求。

三、协作与沟通工具

企业协作平台

- 如钉钉、腾讯会议，支持内部沟通、会议协作及移动办公，提升团队协作效率。

项目管理工具

- 如Worktile、简道云，用于招聘流程管理、面试安排及自动化任务处理，适合流程优化需求。

四、其他实用工具

办公用品管理软件：

用于登记领用、查询记录，如宏达狱政管理系统等。

总结：人事工作需结合基础办公能力与专业管理工具，根据企业规模和需求选择合适软件。中小型企业可优先考虑轻量级工具（如考勤表、钉钉），中大型企业则推荐功能全面的HR管理系统（如SAP、Workday）。