一、综合管理类
阿里巴巴国际站/亚马逊卖家 - 提供B2B平台服务,支持订单管理、物流跟踪、行业数据查询等,适合中小企业。
- 亚马逊卖家版集成贸易管理功能,适合跨境卖家一站式运营。
TradeKey
- 全球知名B2B平台,提供市场分析、竞品调研、广告管理等功能,帮助拓展全球业务。
Zoho Books
- ERP管理软件,涵盖采购、库存、订单、税务等全流程,支持多币种交易和实时汇率更新。
二、CRM与客户管理类
Salesforce
- 云端CRM系统,集中管理客户信息、销售机会,提升客户满意度和业绩。
孚盟软件
- 外贸CRM系统,整合客户管理、订单协同、供应链管理,满足企业99%的出口管理需求。
Keepa
- 提供竞争对手产品排名、价格追踪等数据,辅助优化产品策略。
三、订单与供应链管理类
TradeGecko
- 在线订单管理工具,支持自动化处理订单、库存管理及报表生成,减少人工错误。
Odoo
- 集成ERP与CRM功能,涵盖采购、销售、库存、物流等全流程协同。
TradeKey
- 除B2B平台功能外,还提供供应链管理工具,优化库存和物流。
四、营销与数据分析类
Sorftime
- 提供亚马逊各站点市场数据,帮助分析消费者行为、趋势,降低市场风险。
卖家精灵
- 一站式选品工具,支持关键词优化、竞品分析,适合亚马逊卖家打造潜力产品。
DeepL翻译
- 实时翻译工具,支持合同、邮件等商务文件翻译,提升沟通效率。
五、其他实用工具
海关数据: 中国海关总署官网提供进出口贸易数据查询服务,辅助客户开发和谈判。 WhatsApp营销
总结
选择外贸软件需结合企业规模、业务场景及预算。中小企业建议从综合管理类工具(如阿里巴巴国际站、Zoho Books)起步,逐步拓展至CRM、ERP等专业领域。跨境卖家可重点关注亚马逊卖家版、TradeKey等平台功能。