软件巡检规范是确保软件系统稳定运行和数据安全的重要措施，其核心要素可归纳为以下要点：

一、巡检原则

全面性原则

覆盖软件功能、性能、配置、日志等全方面，包括操作系统状态、应用服务进程、网络连接等。

时效性原则

实时监控与定期巡检相结合，确保问题发现及时处理。例如，虚拟化平台需按天巡检，工业电视等关键设备需实时监控。

规范性原则

遵循统一标准流程，如巡检记录表格式、问题报告规范等，保证数据可追溯性。

二、巡检内容

基础状态检查

- 操作系统运行参数、服务进程状态（如连接数、响应时间）。

- 虚拟化平台资源使用情况（CPU、内存、存储）。

功能与性能监控

- 应用服务响应时间、交易处理能力。

- 网络带宽、延迟等网络指标。

配置与日志管理

- 关键配置变更前备份验证。

- 日志文件完整性、异常记录分析。

安全与合规性检查

- 系统补丁更新情况。

- 访问控制策略合规性。

三、巡检方式

定时巡检

按固定时间间隔（如每日、每周）对系统进行常规检查。

特殊场景巡检

包括系统更新、业务切换、硬件维护等特殊时段的专项检查。

自动化与人工结合

利用自动化工具进行批量检测，人工复核关键结果。

四、巡检流程

计划与准备

制定巡检计划，明确检查范围、周期和责任人。

执行与记录

通过监控工具或现场检查记录系统状态，填写巡检表。

问题处理与反馈

发现异常立即处理，并向上级报告。重大问题需闭环管理。

五、其他要求

工具支持：

使用专业巡检工具（如虾米签）提高效率，实现扫码签到、水印照片等功能。

培训与考核：定期对运维人员进行技能培训，确保规范执行。

文档与归档：详细记录巡检过程和结果，便于后续审计与分析。

通过以上规范，可有效提升软件运维管理水平，保障系统稳定性和数据安全性。