一、社交媒体营销平台

微信

- 适合深度沟通与客户服务，可通过公众号、小程序等功能进行产品推广。

- 支持社群运营和裂变营销，适合高互动性产品。

微博

- 信息传播速度快，适合发布新品动态、热点话题和创意内容。

- 适合需要快速扩大品牌曝光度的场景。

抖音

- 以短视频形式展示产品，适合科技数码、时尚美妆等需要直观体验的产品。

- 强大的算法推荐机制可提升内容传播效率。

小红书

- 适合美妆、时尚类产品，通过种草笔记和用户生成内容建立信任。

- 提供电商功能，可直接链接商品并引导购买。

二、电商平台与工具

淘宝/天猫

- 综合性电商平台，支持商品管理、营销推广和数据分析。

- 提供直通车、超级推荐等付费推广工具。

京东/唯品会

- 适合品牌折扣商品，支持快速下单和会员营销。

- 提供“京造”等特色服务增强用户黏性。

亚马逊

- 跨境电商平台，支持多语言营销和全球物流管理。

- 提供广告投放和数据分析功能。

工具类软件

- 天涯抽水机：

过滤无效信息，提升论坛内容质量。

- 大海无量：模拟买家行为，自动刷流量和人气排名。

- 360°网站优化专家：提供网站安全防护和SEO优化。

三、客户关系管理（CRM）

Salesforce

- 助力管理客户信息、销售自动化和数据分析，适合中大型企业。

- 提供移动端应用，支持跨平台协作。

Zoho CRM

- 适合中小外贸企业，支持销售自动化、客户服务和营销工具。

- 全球超25万家企业使用，网易、亚马逊等知名企业案例。

纷享销客

- 中大型企业首选CRM，涵盖线索管理、销售预测和客户服务。

- 支持私有部署和定制化开发。

四、其他推荐工具

有道云笔记：

支持多端同步，集成日程管理和网页剪报功能。

探迹：整合工商、招聘等多平台数据，辅助精准营销。

明源云客：房地产案场管理工具，促进客户成交。

选择建议：

产品特性：美妆/时尚类优先小红书/抖音，科技产品推荐知乎/专业论坛；

目标客群：B2B企业选CRM（如Salesforce），B2C注重社交平台（如微信/淘宝）；

预算限制：中小微企业可尝试纷享销客等高性价比工具，大型项目需定制化解决方案。