软件质量特征是衡量软件是否满足用户需求的核心标准，综合多个权威资料，主要包含以下六大特征：

一、功能性（Functionality）

指软件实现用户明确或隐含需求的能力，包含：

适合性：功能是否符合用户需求

准确性：输出结果是否正确

互操作性：能否与其他系统有效交换信息

依从性：是否符合相关标准规范

二、可靠性（Reliability）

指软件在规定条件和时间内稳定运行的能力，包含：

成熟性：正常运行时间与平均失效间隔（MTBF）

容错性：故障发生时能否继续运行或恢复

易恢复性：从故障中恢复的速度与效率

三、易用性（Usability）

反映软件与用户的友好程度，包含：

易理解性：用户理解软件功能和操作的难易度

易学性：学习使用软件所需的时间与精力

易操作性：执行操作的便捷性与效率

吸引力：界面设计与交互体验

四、效率（Efficiency）

指软件在资源利用上的优化程度，包含：

时间特性：完成任务所需的响应时间

资源利用率：CPU、内存等物理资源的有效使用

吞吐率：单位时间内处理事务的能力

五、可维护性（Maintainability）

指软件修改、扩展的难易程度，包含：

可测试性：代码是否易于测试

可修改性：修改代码的复杂度

稳定性：修改后系统是否仍能正常运行

六、可移植性（Portability）

指软件从一个环境迁移到另一个环境的容易程度，包含：

适应性：能否适应不同硬件或软件平台

易安装性：部署过程的复杂度

兼容性：与其他系统或组件的交互能力

补充说明

部分资料将“安全性”单独列出，强调数据保护与隐私合规性，而“经济性”则涉及软件全生命周期成本。但综合多个标准，上述六大特征是软件质量的核心评估维度。