酒店软件主要分为以下两类:
一、酒店预订平台(面向消费者)
综合类旅行预订平台 - 飞猪旅行:
提供酒店、景点门票及交通工具预订,涵盖出行攻略和保险服务。
- 去哪儿旅行:整合旅行社信息、航空公司季票及酒店预订,支持一站式旅行规划。
- 美团酒店:覆盖经济型至豪华型酒店,依托美团点评集团,提供民宿、公寓等多样化住宿选择。
垂直类酒店预订平台 - 途家民宿:
专注全球民宿酒店预订,适合短租需求。
- 华住会:覆盖超1.6亿会员,提供会员专属优惠及全球精选酒店资源。
- 首旅如家:旗下26个品牌覆盖600余个城市,含高端、商旅等多系列酒店。
二、酒店管理软件(面向酒店运营商)
主流管理工具 - 金天鹅酒店管理软件:
专注中小型酒店管理,提供财务安全防护功能,服务汉庭、维也纳等连锁品牌。
- 西软酒店管理:国内酒店管理软件标杆,涵盖预订、客房、库存等多模块。
- 中软酒店管理软件(CSHIS Professional):融合国际管理理念,操作简洁且强化服务质量控制。
特色功能软件 - 香格里拉会:
提供酒店灵感、体验提升服务,帮助用户个性化规划行程。
- Booking.com缤客:全球2800万房源覆盖,支持多语言服务及积分兑换。
- 周末酒店:电商化度假产品平台,精选亲子、度假酒店,含168商城商品兑换。
三、其他相关工具
OTA(在线旅游代理):如携程、艺龙,提供酒店比价、优惠券及套餐服务。
酒店营销工具:帮助酒店发布促销活动、管理会员权益及分析市场数据。
选择建议:
消费者优先考虑综合类平台(飞猪/去哪儿/美团)的便捷性和优惠活动;
酒店运营商需根据规模选择专业管理工具(如金天鹅/西软)或垂直平台(如华住会/首旅如家)。