阿里巴巴在政府软件领域推出了多款具有代表性的产品,涵盖协同办公、城市服务、政务云等方向,以下是主要成果的梳理:
一、协同办公类平台
政务钉钉2.0
- 从1.0组织协同平台升级为2.0数字协同平台,以“事项”为核心驱动,提供开放设计、集成能力、结构化协同及定制化开放平台,支持快速处理紧急任务和聚焦核心工作。
- 例如:浙江省“浙政钉”激活超136万公务员,日均消息量超1000万条。
浙政钉(浙江专属平台)
- 浙江省推出的掌上办公平台,整合公文处理、绩效考核、移动执法等功能,实现跨层级、跨部门协同办公。
二、数字政府综合服务平台
数字政府战略整合
- 整合阿里云、支付宝、钉钉、高德等技术,提供一体化解决方案,涵盖政务服务在线化、掌上办公、决策支持等全链条服务。
- 例如:全国30个省市区合作,覆盖442个城市,提供超过1000项服务类型。
城市服务一站式平台
- 与新浪微博等平台合作,推动“互联网+城市服务”战略,涵盖交通、医疗、社保、社区服务等领域,实现“城市服务一站式”。
- 例如:“云上贵州”通过政务云打破数据壁垒,支持大数据共享与挖掘。
三、其他特色应用
庭审视频直播
- 开创国内先河,通过云平台实现庭审视频直播,提升司法透明度和效率。
智慧交通、医疗等垂直领域应用
- 在交通管理、远程医疗、社保查询等方面提供定制化解决方案,例如杭州电子政务云在交通领域的应用。
总结
阿里巴巴通过政务钉钉、浙政钉等平台实现基础协同办公能力,结合数字政府战略覆盖全国,同时探索城市服务一体化创新,推动政府数字化转型。