一、客服场景

易歪歪

- 支持多平台（如微信、QQ、钉钉等）的智能回复，可一键发送预设话术，适合客服团队高效处理大量咨询。

- 提供话术存储和多账号同步功能，部分版本支持免费使用。

聊天宝

- 适配微信、企业微信、千牛等平台，支持图文视频话术一键发送，覆盖电商、客服等场景。

- 提供团队付费和个人免费两种模式，功能全面且限制较少。

携程IM自动回复软件

- 专为携程、去哪儿等平台设计，支持智能匹配客户咨询，快速筛选知识库答案，提升响应效率。

二、社交场景

微信小程序“简窗快速回复”

- 仅限安卓用户使用，通过小窗口直接回复微信消息，适合个人用户提升沟通效率。

勇芳快捷回复软件

- 仅支持Windows系统，提供菜单式和列表式工作模式，适合个人用户快速回复咨询。

三、公众号场景

微信公众号助手

- 微信内置功能，可免费回复公众号消息，操作简单直接。

第三方公众号助手

- 如“公众号助手”“公众号回复神器”等，支持免费回复，但需注意软件安全性和隐私风险。

四、其他工具

万兴恢复专家：

数据恢复软件，非回复类工具，支持恢复误删文件、视频修复等。

闲鱼电脑工具：集成商品管理、客服回复等功能，通过邀请码可免费试用一个月。

注意事项：

客服类工具需结合团队规模选择付费或免费模式，个人用户建议优先测试免费版功能。- 公众号回复需关注平台规则，第三方工具可能存在合规风险。- 数据恢复工具属于独立类别，与回复功能无关。