软件质量标准是评估软件是否满足用户需求和预期性能的规范体系，主要分为国际标准、国家标准和企业标准三类。以下是综合多个权威来源的详细说明：

一、国际标准

ISO/IEC 9126

定义：

国际标准化组织制定的软件质量标准，涵盖功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性六大特性，共27个子特性。

应用：被广泛应用于软件开发和测试规范，指导测试计划设计、用例开发等流程。

CMMI（Capability Maturity Model Integration）

定义：

美国软件工程研究所提出的软件开发过程改进模型，强调过程改进与质量提升，分为5个成熟度等级。

特点：侧重组织能力、过程规范性和产品质量的综合评估，适用于中大型项目。

二、国家标准

GB/T 8566-2001

定义：

中国国家标准，涵盖软件质量要素如功能性、可靠性、易用性等，强调软件满足明确或隐含需求的能力。

特点：与ISO 9126有部分重叠，但更侧重国内软件开发的实际情况。

GJB系列标准（军用软件）

GJB 5236-2004：

军用软件质量度量标准，强调安全性、可靠性、可维护性等，适用于国防领域。

GJB 4072A-2006：军用软件配置管理标准，规范软件配置过程，保障软件质量。

三、其他常用标准与指标

SLOC（源代码行数）

定义：

统计软件的源代码行数，反映软件规模。

局限性：单纯依赖SLOC无法衡量代码质量，需结合逻辑代码行（SLLOC）和代码覆盖率。

Bug密度

定义：

单位代码行中的缺陷数量（如每千行15-18个缺陷），用于评估可维护性。

风险：过度关注Bug数量可能影响开发效率，需结合严重性和修复成本综合分析。

代码覆盖率

定义：

测试用例覆盖代码的比例，常用工具如Cobertura统计。

作用：反映测试充分性，但需结合其他指标综合判断。

四、关键质量属性分类

功能性：正确性、健壮性、互操作性、安全性

非功能性：性能、易用性、清晰性、可维护性、可移植性

五、实际应用建议

平衡商业目标与质量：

企业需根据项目需求（如高风险领域优先可靠性，普通软件侧重用户满意度）选择适用标准。

结合自动化工具：

使用Metrics、Mantis等工具统计SLLOC、Bug密度和代码覆盖率，提升评估准确性。

关注用户反馈：

通过用户测试、满意度调查等获取实际使用体验，补充标准化指标的不足。

综上，软件质量标准需结合国际规范、国家标准及行业特性，通过多维度评估与持续改进，才能有效保障软件满足用户需求。