印尼人常用的聊天软件主要包括以下几类，综合多个来源信息整理如下：

一、主流社交与聊天工具

WhatsApp

作为全球最受欢迎的即时通讯工具之一，在印尼的普及率极高，几乎达到全民覆盖水平。其自动添加联系人和跨平台通讯功能深受用户喜爱。

Line

韩国公司NHN推出的聊天器，以丰富的漫画表情贴图和轻松聊天氛围著称，尤其受年轻群体青睐。

Facebook Messenger

作为全球第二大社交平台的分支，在印尼也拥有大量用户，35岁以上人群更倾向使用。

Instagram

主要被35岁以下年轻人使用，用于分享生活动态和短视频，社交属性强。

二、其他常用工具

BBM （BlackBerry Messenger）：

部分人群仍使用，尤其偏好发送图片、视频等大文件。

Telegram：国际通用平台，在印尼也有一定用户基础，适合跨地区通讯。

三、补充说明

运营商专属App：如Telkomsel的MyTelkomsel、BCA银行的Mobile BCA等，用于话费查询、流量购买等基础服务。

社交网络平台：Facebook和Instagram不仅用于聊天，还承载社交互动功能。

四、使用习惯差异

年龄分层：年轻人（尤其是Z世代）更倾向使用Line、Instagram；中老年群体则更多依赖WhatsApp和Facebook Messenger。

网络普及：智能手机渗透率高，但部分地区仍存在网络覆盖不足的情况，影响部分工具的使用。

以上信息综合了多个来源的权威性和时效性数据，供全面参考。