针对贷款软件的投诉，可通过以下途径进行：

一、官方投诉渠道

金融监管部门投诉

- 银保监会：

拨打12388热线或访问官网提交投诉，需提供贷款软件名称、高利贷具体表现（如利率超标、违规收费）及证据（合同、还款记录等）。

- 工信部：通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（www.12321.cn）举报违规短信或垃圾信息。

消费者权益保护机构

- 消费者协会：

拨打12315热线或官网投诉，协助调查并督促整改。

二、第三方投诉平台

网贷投诉中心：

通过微信公众号“网贷投诉中心”在线投诉，需提交问题描述及证据。

黑猫投诉等平台：

提供公开透明的沟通渠道，适合集体投诉或媒体曝光。

三、其他途径

公安机关报案

若涉及暴力催收、诈骗等违法犯罪行为，应立即拨打110报警，并提供相关证据。

工商管理部门投诉

可向当地工商部门举报违规经营行为，但需提供具体违法证据。

四、注意事项

保留证据：

合同、还款记录、聊天记录等是投诉的关键证据，需妥善保存。

平台渠道：优先通过贷款软件官网或客服渠道投诉，若无效再转向监管部门。

联合行动：可联合其他受害者集体投诉，提高处理效率。

通过以上渠道投诉时，建议优先提供详细准确的信息和证据，以便相关部门快速介入处理。