一、官方投诉渠道

腾讯客服专线

- 拨打 400-670-0700（腾讯服务专线）

- 针对财付通、微信支付等具体业务，可拨打 95017。

腾讯游戏客服

- 通过游戏内客服或心悦会员渠道投诉。

未成年人游戏监管专线

- 拨打 95092666。

二、国家及监管部门渠道

工信部投诉平台

- 访问 [工信部互联信息服务投诉平台](https://www.miit.gov.cn/) 进行投诉。

国家市场监督管理总局

- 通过国家市场监督管理总局官网或12315热线举报。

三、第三方投诉平台

12315消费者协会

- 拨打 12315或访问 [12315官网](https://www.12315.cn/) 进行投诉。

互联网信息服务平台

- 访问 [互联网信息服务平台](https://www.fbs.gov.cn/) 提交投诉。

四、其他方式

微信国家举报中心

通过微信搜索“国家举报中心”公众号，使用“一键举报”功能。

腾讯110小程序

在微信搜索“腾讯110”，选择“我要举报”填写相关信息。

注意事项

证据收集：

保留聊天记录、截图等关键证据，便于后续处理。

实名举报：

部分平台支持添加实名信息，处理效率更高。

分类投诉：

根据问题类型选择对应专线（如未成年人保护、支付纠纷等）。

如遇复杂问题，建议优先通过国家监管部门或专业平台投诉，后续可结合腾讯官方渠道跟进处理。