当软件卡住时，可以尝试以下几种方法来解决：

清理内存和运行缓存

卸载不必要的软件。

清理缓存或使用手机管家等工具来释放存储空间，提高手机的运行速度。

关闭后台不必要的应用程序

定期关闭一些不必要的后台应用程序，确保系统资源的充足供应。

更新系统和应用程序

确保手机系统和应用程序都是最新版本，因为开发者会不断修复软件中的漏洞和性能问题，更新版本可能会提高软件的运行效率。

网络环境优化

切换到更稳定的网络环境，或检查手机网络设置是否正确。

禁止软件自启和使用加速工具

通过设置禁止一些软件自启动，提高系统的运行效率。

使用一些手机加速工具来优化系统运行，清理内存和加速网络。

重置手机设置

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置手机设置。但在这之前，请务必备份重要数据。

使用任务管理器强制关闭软件

同时按住 `Ctrl+Alt+Delete` 后选择任务管理器，将卡住的软件强制关掉。

清理系统垃圾和病毒

使用系统自带的磁盘清理工具或第三方清理软件清理系统垃圾。

定期查杀病毒，确保系统安全。

优化软件设置

检查软件的部分设置，确保没有不恰当的设置导致软件运行缓慢。

检查软件安装和系统配置

确保软件安装正确，且是正版软件。

检查电脑配置是否满足软件运行的要求，必要时升级硬件配置。

通过以上方法，大多数软件卡住的问题都可以得到有效解决。如果问题依然存在，可能需要考虑软件本身的问题或系统环境的问题，进一步排查和解决。