根据搜索结果，关于「人脉无忧」软件退款的处理方式如下：

官方渠道优先

建议通过黑猫投诉平台提交退款申请，该平台为官方处理机构，处理过程不收费且具有法律效力。

退款协商流程

- 提交投诉后，需与平台协商退款事宜；

- 若协商被拒绝，可依据平台规则进一步维权。

警惕第三方机构

任何以「黑猫投诉」名义收费的行为均为诈骗，需立即报警并联系平台官方反馈。

注意事项

- 保留所有交易记录和沟通凭证；

- 优先选择权威平台解决纠纷，避免轻信非官方渠道。

若需进一步帮助，可拨打黑猫投诉官方电话或访问其官网查询最新政策。