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发票软件如何解除离线

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一、检查网络与服务器连接

确认联网状态

确保计算机已正常联网,可尝试访问其他网站或服务测试网络连接。

修改服务器地址

- 进入开票软件参数设置,找到“安全接入服务器地址”(如 `https://tysl.beijing.chinatax.gov.cn`);

- 输入英文半角状态下的正确地址,修改后退出并重新登录软件;

- 修复后需退出系统重新登录,检查发票状态是否变为【已报送】。

二、调整离线时限设置

延长离线开票时间

- 在发票管理中查看“离线时限”设置(如0小时);

- 若为0小时,每次开票会提示超时,需等待1-2分钟发票状态更新为【已报送】后继续操作。

三、修复发票数据异常

发票修复功能

- 通过【发票管理】-【发票修复】功能,选择需要修复的月份(如上个月);

- 修复后需退出系统重新登录,检查发票状态是否正常。

手动修复未报送发票

- 在发票查询界面,手动标记未报送发票为【已报送】状态;

- 注意:此操作需谨慎使用,仅适用于临时应急处理。

四、系统时间与格式校准

统一时间格式

- 进入控制面板【时钟、区域和语言选项】,将时间格式调整为与服务器一致(如UTC+8);

- 修改后重新启动开票软件。

校准系统时间

- 确保计算机系统时间与北京时间完全一致,时间偏差需在±5分钟内。

五、其他注意事项

关闭杀毒软件/防火墙:

部分安全软件可能拦截发票上传请求,可暂时禁用或添加白名单;

更新软件版本:若使用旧版本软件,建议升级至最新版本。

若以上方法仍无法解决,建议联系税务部门技术支持或软件厂商获取进一步帮助。