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如何举报毛豆新车软件

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针对毛豆新车软件的投诉举报,可通过以下官方渠道进行:

一、官方投诉渠道

12315平台

通过全国互联网平台或12315热线电话投诉,该平台集受理、调查、监督于一体,适合处理消费纠纷。

黑猫投诉平台

提供在线投诉服务,可针对虚假宣传、质量问题等具体投诉要求提出申诉,需提供详细证据材料。

二、行政监管部门

市场监管局

可通过当地市场监管局官网或12315热线举报,要求介入调查处理虚假宣传、合同欺诈等问题。

三、其他辅助方式

保存证据

保留与毛豆新车客服的聊天记录、录音及合同文件,作为投诉的支撑材料。

联合投诉

可通过12315平台联合工商、质检等相关部门,提高处理效率。

注意事项

避免二次诈骗:

勿轻信第三方机构或个人承诺的“快速退费”,谨防二次诈骗。

时效性:部分平台(如黑猫投诉)需在24小时内响应,建议优先使用。

建议优先通过12315或黑猫投诉平台发起投诉,若问题涉及质量问题,可同步向市场监管局举报。