根据搜索结果，店铺安装座机软件的流程可分为以下两种情况：

一、个人用户申请安装座机

准备材料

携带本人身份证至当地电信营业厅办理；

选择服务

告知工作人员具体地址和联系电话，选择合适套餐（含座机号码及资费）；

安装安排

等待24小时内，营业厅会安排工作人员上门安装。

二、单位用户（如店铺）申请安装座机

单位资质准备

需提供营业执照副本、法人身份证等有效证件；

提交申请

以单位名义向电信运营商提交书面申请，注明单位名称、地址及联系电话；

合同签订

双方签订服务合同，明确服务内容、资费标准及维护责任；

安装服务

营业厅安排专业人员上门安装，通常需提前确认安装时间。

注意事项

号码选择：

建议优先选择含IP电话的套餐，便于与客户沟通；

费用咨询：部分套餐需额外支付座机设备费，建议提前确认；

维护服务：明确运营商的维护响应时间，避免影响店铺运营。

建议办理前通过运营商官方渠道（如拨打10000号客服）核实最新流程及优惠政策，部分地区可能支持线上办理。