一、主流在线问卷平台
问卷星 - 功能:
支持在线创建、编辑、发布问卷,提供多种题型(选择题、填空题、多选等),并集成数据统计与分析功能,支持导出为Excel或PDF。
- 操作步骤:注册账号→创建新问卷→选择题型→导入Word文档→设置参数→发布。
腾讯问卷 - 功能:
与微信生态整合,可直接在微信内发起调查,支持自定义模板和逻辑跳转,适合快速传播。
- 操作步骤:微信搜索→进入腾讯问卷→创建→设计问卷→通过链接或二维码分享。
SurveyMonkey - 功能:
国际通用平台,支持多语言设计,可添加图片、音频等富媒体内容,适合跨国调研。
- 操作步骤:官网创建→选择模板→添加问题→设计逻辑→发布。
二、专业调研工具
Qualtrics - 功能:
高级在线调研平台,提供复杂逻辑跳转、条件分支设计,支持实时协作和数据分析,适合企业级调研。
- 适用场景:市场调研、用户反馈、学术研究等专业领域。
Zoho Survey - 功能:
集成CRM系统的调研工具,支持自动化邮件邀请、多渠道数据收集,与Zoho产品生态联动。
- 操作步骤:Zoho官网→进入Survey模块→创建新调查→设计问题→发布。
三、轻量级与开源工具
WPS Office - 功能:
内置问卷模板,支持导入Word文档修改,适合个人或小规模调研。
- 操作步骤:WPS→选择“调查问卷”模板→编辑内容→发布。
SurveyGizmo - 功能:
免费在线问卷工具,支持自定义问题类型(如评分题、矩阵题),适合教育或非营利组织。
- 操作步骤:官网创建→选择模板→添加问题→预览→发布。
四、注意事项
设计规范:确保问题表述清晰,避免引导性语言,使用封闭式问题收集明确数据。
数据安全:选择支持隐私保护的平台,明确告知受访者数据用途。
多渠道发布:通过链接、二维码或社交媒体扩大覆盖范围。
根据需求选择工具,可逐步学习高级功能(如数据分析、多语言支持),提升调研效率。